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• Vendredi 10 février 2012
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Que faire en cas de difficulté d’accès au crédit ?

Les entreprises confrontées au durcissement des conditions d’octroi de crédit sur le marché bancaire, en raison de la crise financière, ont à leur disposition plusieurs recours.

Tout d’abord, en cas de difficultés de financement, elles peuvent se tourner vers la banque publique d’aide aux PME, Oséo, qui a mis en place un plan de soutien.

Les entreprises peuvent également s’adresser directement à la Banque de France ou aux services de la trésorerie générale. Si le problème n’est pas résolu par ces intervenants, un Comité de suivi régional (trésorier-payeur général, représentants des banques, de la Banque de France et d’Oséo) peut être saisi.

Par ailleurs, les professionnels touchés (qu’ils soient chefs d’entreprise, artisans, commerçants ou en profession libérale) peuvent faire appel au médiateur national du crédit, soit par téléphone (numéro Azur 0810 00 12 10), soit par internet, où ils peuvent déposer leur dossier en ligne.

La procédure peut également être engagée par un expert-comptable, un commissaire aux comptes ou une association de gestion et de comptabilité mandatés.

Bureaux d’accueil et d’information de la Banque de France Banque de France Contacter le médiateur du crédit Ministère de l’économie, des finances et de l’emploi

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